Au large

Le terme anglais offshoring - allemand Auslandsversetz ^{[1] [2] [3] [4]} - décrit une forme de délocalisation des fonctions et des processus de l'entreprise à l'étranger. Les déclencheurs d'une décision de délocalisation sont généralement les conditions-cadres plus favorables à l'étranger, notamment en matière de coûts de main-d'œuvre ou de fiscalité . Le terme a reçu une interprétation négative en Europe, notamment en raison du problème des délocalisations d'emplois vers les pays d'Europe de l'Est et d'Asie.

Dans l'industrie informatique, le terme est souvent utilisé en relation avec l'emplacement des serveurs ou des services. La décision de déménager est généralement fondée sur une situation juridique particulière ou sur une politique de l'État qui favorise son propre projet.

Le terme délocalisation peut être défini différemment des termes externalisation , nearshoring , onshoring et reshoring.

Délocalisation vs externalisation

La délocalisation désigne la relocalisation géographique des fonctions de l'entreprise tandis que l'externalisation désigne le changement organisationnel. Il n'existe aucun lien factuel convaincant entre la délocalisation et l'externalisation. L'externalisation des fonctions de l'entreprise à l'étranger peut avoir lieu au sein d'une entreprise (délocalisation dite interne ou captive) ou les fonctions peuvent être externalisées à une société indépendante à l'étranger (externalisation dite offshore). En plus de ces deux formes pures de délocalisation, il existe une gamme de formes intermédiaires telles que les joint-ventures avec des partenaires locaux à l'étranger.

Farshoring vs nearshoring

Il existe souvent une définition géographique supplémentaire du terme délocalisation ; Par farshoring , on entend uniquement les délocalisations vers des pays lointains (principalement des pays d'Amérique ou d'Asie du point de vue de l'Europe). Celle-ci est à distinguer du nearshoring , la délocalisation des tâches et des fonctions dans les pays voisins. En Europe, le nearshoring est souvent considéré comme une alternative sensée au farshoring. Du point de vue des pays germanophones, les pays de l'élargissement vers l'Est de l'UE sont particulièrement adaptés. Des différences culturelles mineures, une proximité géographique et un décalage horaire minimal ne sont que quelques-uns des avantages de ces pays.

Délocalisation vs Onshoring

L'onshoring est l'externalisation de la production ou des services dans le pays d'origine du client . La délocalisation fait toujours référence à d'autres pays. Un exemple de délocalisation est une usine automobile qui achète des portes à une autre entreprise située dans la même ville. La proximité est un avantage.

Motifs de délocalisation

Les motifs de la délocalisation peuvent être grossièrement divisés en motifs économiques, politico-juridiques, technico-logistiques et fiscaux . En détail, par ex. Par exemple : ^[5]

• motivations commerciales
  • Développement de nouveaux marchés de vente
  • Développement de nouveaux marchés d'approvisionnement
  • Développement des savoir-faire locaux
  • Opportunités de croissance nationales limitées
  • Réduction des coûts de main-d'œuvre
• motifs politico-juridiques
  • barrières commerciales à l'étranger
  • Clauses de contenu local
  • Coûts d'exportation plus élevés
  • Des normes environnementales moins élevées
  • Moins de droits des travailleurs, moins de normes de santé et de sécurité
  • Procédures d'approbation plus courtes/simplifiées
  • aides aux infrastructures
• motifs technico-logistiques
  • Des canaux de vente plus courts
  • Des circuits d'approvisionnement plus courts
  • réduction des frais de transport
  • Transport uniquement possible avec difficulté
• motivations fiscales
  • Taux d'entreprise effectif inférieur
  • Assiette fiscale moins étendue
  • subventions
  • amortissement spécial
  • zones économiques spéciales
  • Allègements fiscaux pour les sociétés étrangères / certains secteurs / formes juridiques

industries et pays cibles

Outre les multinationales et les grandes entreprises, les entreprises de taille moyenne sont également de plus en plus engagées dans la délocalisation. La portée des activités externalisées va des sous-fonctions individuelles aux départements complets et aux sites de l'entreprise. Les sites sont souvent situés dans des pays émergents avec des niveaux de salaire relativement bas (également appelés pays à bas salaires ). Les entreprises allemandes externalisent principalement vers l'Europe de l'Est et l'Asie ; L'externalisation vers d'autres pays de l'UE n'est pas non plus négligeable. ^[6]

Dans le domaine du développement de logiciels , les coûts de transport sont extrêmement bas et les résultats peuvent être envoyés sur Internet en très peu de temps. Dans ce domaine, les activités de programmation et de maintenance ainsi que la conception de programmes et de systèmes sont souvent sous-traitées à l'étranger. ^[sept]

Un exemple de délocalisation fréquemment cité est l'externalisation du développement d'applications informatiques vers l'Inde , où de nombreux fournisseurs de services informatiques (par exemple Covansys, Infosys , Wipro Technologies , Tata Consultancy Services (TCS), NIIT Technologies ), mais aussi des filiales de sociétés américaines (dont IBM et Microsoft ) et des entreprises européennes (dont SAP et Siemens ). La République populaire de Chine se fait aussi un nomen tant que pays délocalisateur. Entre-temps, les fournisseurs de services informatiques commencent à créer leurs propres succursales dans les pays à hauts salaires afin d'acquérir des commandes qui sont ensuite exécutées dans leur pays d'origine. Entre-temps, des prestataires de services spécialisés ont été formés en Allemagne qui prennent en charge la délocalisation pour l'industrie manufacturière, par ex. B. ALTHOM.

Pays d'origine et importance de la délocalisation

Par rapport aux États-Unis et à la Grande-Bretagne, la délocalisation en Allemagne a jusqu'à présent été relativement faible, ce qui n'est pas le moindre en raison des barrières linguistiques et culturelles : l'anglais étant l'une des langues officielles en Inde, il y a ici des avantages pour l'acquisition des commandes des pays anglo-américains.

Sur la base d'études, le McKinsey Global Institute estime qu'en 2003, environ 1,5 million d'emplois de services ont quitté les pays développés. Ce nombre devrait passer à 4,1 millions d'ici 2008. Pour mettre ces chiffres en contexte, il convient de noter qu'en Amérique seulement, plus de 4 millions de personnes changent d'emploi chaque mois. En outre, des études de l'OCDE montrent que les exportations de servicesservent de base pour estimer que trois des dix premiers pays appartiennent à l'UE d'aujourd'hui. Cela devrait montrer qu'il existe également de fortes tendances en Europe à opérer des délocalisations à l'intérieur de l'Europe. Néanmoins, selon les estimations de l'OCDE, jusqu'à 20 % des emplois dans les 15 pays de l'UE avant l'expansion, aux États-Unis, au Canada et en Australie pourraient être perdus à cause des délocalisations.

Évaluation de la délocalisation

D'un point de vue économique, les avantages de la délocalisation comprennent les économies de main-d'œuvre, l'accès à du personnel spécialisé qualifié et l'utilisation des décalages horaires. Dans le même temps, la délocalisation crée également de nouveaux coûts et risques : augmentation des coûts administratifs et de communication, incompréhensions interculturelles, déficits infrastructurels et bien d'autres facteurs peuvent réduire, voire surcompenser les avantages de la délocalisation, selon le type de fonction de l'entreprise délocalisée. Une attention particulière doit être portée au contrôle de l'entreprise fournisseur. ^[8] Dans le passé, l'évaluation économique d'un projet d'offshoring était souvent élaborée avec des consultants externes (sourcing advisors), mais il existe désormais des outils en ligne pour simuler la rentabilité^{[9] [10]}

Lorsqu'ils travaillent avec des fournisseurs de services informatiques indiens, ceux qui connaissent le sujet pointent les problèmes suivants qui sont fréquemment rencontrés : des délais de traitement nettement plus longs, un mauvais respect des horaires et de la qualité du travail, un besoin élevé d'explications lors de l'attribution des tâches, un roulement élevé du personnel, un manque des chefs de projet, notification tardive du client en cas de problème et promesses non tenues. À l'inverse, les fournisseurs de services informatiques indiens critiquent souvent leurs clients étrangers pour des spécifications de travail imprécises ou ambiguës. ^[11]

En raison de l'impact direct sur l'emploi, la délocalisation est également un sujet brûlant au niveau politique. Les détracteurs, en particulier les détracteurs de la mondialisation et les syndicats, craignent que de nombreux emplois en Europe ne soient perdus à cause des délocalisations et qu'une concurrence ruineuse entre les États n'apparaisse. Dans les pires scénarios, ils prédisent les conditions sociales telles qu'elles prévalaient en Europe centrale au cours de la première phase d'industrialisation . Naomi Klein , dans son livre No Logo! “ critique de l'externalisation. Elle détaille comment les principaux fabricants de vêtements américains comme The GAP , Nike, Levi's ou Esprit délocalisent les sites de production dans les pays à bas salaires, pointant du doigt la simplicité des conditions de travail selon les normes européennes.

À son tour, cette critique est contredite par le fait que l'externalisation des activités vers des prestataires moins chers renforce la compétitivité des entreprises locales et en même temps sécurise les emplois nationaux. Le calcul mixte doit permettre d'offrir des produits et services à des prix compétitifs au niveau international. À mesure que les pays délocalisateurs deviennent plus prospères, on s'attend à ce qu'ils importent davantage de biens des pays industrialisés. Le marché du travail fortement réglementé en Allemagne est régulièrement blâmé pour le fait que l'Allemagne ne profite qu'en dessous de la moyenne de la délocalisation : la migration de certains emplois ne peut être empêchée et, dans certains cas, des secteurs entiers disparaîtront.

Littérature

• Diana Farrell, Martha Laboissière, Fusayo Umezawa, Sascha Stürze, Robert Pascal, Jaeson Rosenfeld, Charles de Segundo : Le marché du travail mondial émergent. McKinsey Global Institute, 2005.
• Stephan Manning, Silvia Massini, Arie Y. Lewin : une perspective dynamique sur la délocalisation de nouvelle génération : l'approvisionnement mondial des talents en sciences et en ingénierie. Dans : Académie des perspectives de gestion. Volume 22, numéro 3, octobre 2008, p. 35–54. (papers.ssrn.com)
• Georg Erber, Aida Sayed-Ahmed : Externalisation offshore - Un changement global dans l'industrie informatique actuelle. Dans : Interéconomie . Volume 40, numéro 2, mars 2005, p. 100-112. (springerlink.com)
• Catherine Mann, Accélérer la mondialisation de l'Amérique : le rôle des technologies de l'information. Institut d'économie internationale, Washington DC 2006, ISBN 0-88132-390-X . (bookstore.iie.com)
• E Carmel, P Tija : « Délocalisation des technologies de l'information » – Sourcing et externalisation vers une main-d'œuvre mondiale. Cambridge University Press, 2005.
• E. Ruiz Ben, M. Wieandt : Growing East : Nearshoring et les nouveaux marchés du travail des TIC en Europe. Dans : FIfF Ko. 3, août 2006, p. 36-42 2006.
• Johannes C. Kerner : Facteurs de succès de la gestion de projet d'externalisation internationale. Conceptualisation - Opérationnalisation - Mesure . Hambourg 2009, ISBN 978-3-8300-4399-7 . 
• Markus K. Westner : IT Offshoring : Essais sur l'adéquation et la réussite du projet . Wiesbaden 2009, ISBN 978-3-8349-2046-1 . 
• Groupe d'experts de la Conférence épiscopale allemande : Délocalisation des emplois. les opportunités de développement et la dignité humaine. Considérations socio-éthiques . Bonn 2009, ISBN 3-940137-10-3 . 

• AG Mayer, T. Söbbing : L'externalisation simplifiée . Francfort 2004, ISBN 3-8323-1019-3 . 

Voir également

• délocalisation des fonctions
• Avantage de coût comparatif

liens web

Wiktionnaire : offshore  – explications du sens, origine des mots, synonymes, traductions

• Peterson Institute for International Economics : L'externalisation dans la nouvelle économie. (Anglais)
• McKinsey Global Institute : Le marché du travail mondial émergent : la demande de talents offshore dans les services. Juin 2005 (anglais) - Projet de recherche de 12 mois du McKinsey Global Institute sur l'impact de la délocalisation des services sur les marchés du travail mondiaux
• Deutsche Bank Research : Offshoring : Une vague de mondialisation frappe les services. 2004 (PDF; 453 ko)
• Université de technologie de Hambourg (TUHH) : projet de recherche sur l'innovation mondiale - internationalisation de la recherche et du développement.
• Joerg Stimmer : Comment les petites et moyennes entreprises (PME) tirent-elles le meilleur parti de l'externalisation ? ( Memento du 2 février 2014 sur archive.today web archive ) www.outsourcemagazine.co.uk, 19 janvier 2011. (Anglais)

les détails

1. ↑ Christoph Lüder, Hannes Fuchs : Mots à la mode de l'informatique en comparaison - externalisation, délocalisation et services gérés : quelles sont les différences ? Dans : Gérer l'informatique . 8 juillet 2008, récupéré le 20 mai 2017 . 
2. ↑ Commission européenne : Ordinateurs et produits électroniques et optiques - Analyse sectorielle complète des nouvelles compétences et activités économiques au sein de l'Union européenne - Synthèse , 2009, p. 8. (PDF ; 1,2 Mo)
3. ↑ Arbeitsförderungsinstitut AFI-IPL : Crises de l'emploi dans le Tyrol du Sud 2000-2006 - Données statistiques et étude de cas ( mémento de l' original du 14 juillet 2014 dans Internet Archive ) Info : Le lien de l'archive a été inséré automatiquement et n'a pas encore été vérifié . Veuillez vérifier le lien d'origine et d'archive conformément aux instructions , puis supprimer cet avis. , 2008, p.7, (PDF; 471 ko) @1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.afi-ipl.org
4. ↑ Innovations-rapport : Délocalisations de l'industrie allemande à l'étranger , 16 août 2004.
5. ↑ Ch. Jahns, E. Hartmann, L. Bals : Offshoring : Analyse du contexte et du potentiel. In : D. Specht (éd.) : Insourcing, Outsourcing, Offshoring : Actes de la conférence d'automne 2005 de la commission scientifique pour la gestion de la production au VHB. DUV, Wiesbaden, 2007, p. 85–106.
6. ↑ Office fédéral de la statistique / STATMagazine ( Memento du 15 novembre 2010 dans les archives Internet ) Implication des entreprises allemandes à l'étranger ( Memento du 15 novembre 2010 dans les archives Internet )
7. ↑ Matthias Bottel, Eltje Gajewski, Christoph Potempa, Melike Şahinol, Ingo Schulz-Schaeffer : Délocalisation et externalisation des activités de travail, en particulier des activités de télétravail et de développement de logiciels. Une revue de la littérature , Documents de travail sur les études technologiques des universités techniques TUTS-WP-1-2016, Technische Universität Berlin. Sections 5.1 et 5.2, p. 45-54.
8. ↑ Johannes C. Kerner : Facteurs de succès de la gestion de projet d'externalisation internationale. Hambourg 2009.
9. ↑ subs.emis.de
10. ↑ plixos.com
11. ↑ J. Hirzel, B. Johann, M. Kietzmann, A. Kusitzky, J. Schönstein : Le conte de fées de l'Indien miracle. Dans : Focus . n° 5/2010, 1er février 2010, p. 120-122.